Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei OH APRIL wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Die Versandkosten betragen pauschal 4,90 €, ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand für dich kostenlos.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet OH APRIL an?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wo werden die Produkte von OH APRIL produziert?
Nachhaltigkeit und faire Arbeitsbedingungen sind uns wichtig. Unsere Kollektionen werden unter fairen Bedingungen in ausgewählten Manufakturen in Europa, vorwiegend in Portugal, gefertigt.
Was mache ich, wenn ein Artikel defekt geliefert wurde?
Das tut uns sehr leid! Bitte sende in diesem Fall eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Defekts an unseren Kundenservice, damit wir dir schnellstmöglich Ersatz schicken können.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Da viele unserer Styles einen lockeren Oversized-Schnitt haben, empfehlen wir bei Unsicherheit, deine gewohnte Größe zu wählen oder unseren Support zu kontaktieren.